Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng

1 Chấp Nhận Điều Khoản

Việc truy cập hoặc sử dụng bất kỳ phần nào của trang web rov69.bar đồng nghĩa với việc bạn đồng ý tuân thủ và chịu ràng buộc bởi các điều khoản và điều kiện này. Điều khoản này có hiệu lực pháp lý đầy đủ và áp dụng cho tất cả người dùng, bao gồm cả khách truy cập và thành viên đã đăng ký.

• Bạn phải đủ 18 tuổi trở lên để sử dụng dịch vụ. rov69 không phục vụ người chưa đủ tuổi theo quy định — đây là chính sách bảo vệ của nền tảng.
• Bạn phải có đủ năng lực pháp lý để ký kết hợp đồng theo quy định của pháp luật tại quốc gia cư trú của bạn.
• Bạn đảm bảo rằng việc sử dụng dịch vụ cá cược trực tuyến là hợp pháp tại khu vực bạn đang sinh sống và không vi phạm bất kỳ quy định địa phương nào áp dụng với cá nhân bạn.
• rov69 có quyền từ chối dịch vụ với bất kỳ người dùng nào vi phạm điều kiện độ tuổi hoặc không đáp ứng tiêu chuẩn tư cách thành viên.

2 Điều Kiện Tài Khoản

Mỗi người dùng chỉ được phép đăng ký và duy trì một (01) tài khoản duy nhất trên hệ thống rov69. Việc tạo nhiều tài khoản để trục lợi khuyến mãi hoặc lách hạn mức cược bị nghiêm cấm và có thể dẫn đến đóng băng toàn bộ số dư.

• Thông tin chính xác: Bạn có trách nhiệm cung cấp họ tên, ngày sinh và thông tin liên hệ trung thực khi đăng ký. Thông tin giả mạo sẽ dẫn đến đình chỉ tài khoản.
• Bảo mật thông tin đăng nhập: Bạn chịu trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu. rov69 không chịu trách nhiệm cho những tổn thất phát sinh do bạn để lộ thông tin đăng nhập cho người khác.
• Xác minh danh tính (KYC): Khi rút tiền lần đầu hoặc khi có dấu hiệu gian lận, rov69 có quyền yêu cầu bạn cung cấp tài liệu xác minh danh tính hợp lệ (CMND/CCCD, hộ chiếu) trong vòng 72 giờ.
• Tài khoản không hoạt động: Tài khoản không phát sinh giao dịch trong hơn 12 tháng liên tục có thể bị đánh dấu là không hoạt động. rov69 sẽ thông báo trước qua email hoặc Zalo trước khi áp dụng bất kỳ khoản phí quản lý nào.

3 Quy Định Đặt Cược

Tất cả các lệnh cược được đặt trên nền tảng rov69 được xem là cuối cùng sau khi hệ thống xác nhận. Người chơi có trách nhiệm kiểm tra lại chi tiết cược trước khi xác nhận.

• Kết quả của tất cả các trò chơi — bao gồm Casino trực tiếp, Nổ Hũ, Đá Gà, Thể Thao và Tiến Lên Miền Nam — được xác định bởi hệ thống tự động hoặc sự kiện thực tế và không thể bị tác động bởi bất kỳ bên nào.
• rov69 bảo lưu quyền hủy bỏ bất kỳ lệnh cược nào nếu phát hiện lỗi kỹ thuật, dữ liệu sai lệch hoặc hành vi gian lận ảnh hưởng đến tính toàn vẹn của kết quả.
• Mức cược tối thiểu và tối đa cho từng trò chơi được hiển thị trực tiếp trong giao diện và có thể thay đổi tùy từng sự kiện hoặc giải đấu.
• Người chơi không được sử dụng phần mềm tự động (bot), công cụ theo dõi tỷ lệ trái phép hoặc bất kỳ phương tiện kỹ thuật nào để can thiệp vào kết quả cược.
• Trong trường hợp tranh chấp về kết quả, quyết định cuối cùng thuộc về bộ phận kỹ thuật và ban quản lý rov69 sau khi rà soát nhật ký hệ thống đầy đủ.

4 Nạp Tiền & Rút Tiền

rov69 hỗ trợ đa dạng phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam nhằm mang lại trải nghiệm giao dịch nhanh chóng và an toàn nhất cho người chơi.

• Nạp tiền: Các phương thức được chấp nhận bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, VNPay, chuyển khoản ngân hàng nội địa và USDT TRC20. Tiền nạp thường được xử lý trong vòng 5 đến 15 phút sau khi xác nhận giao dịch từ đối tác thanh toán.
• Rút tiền: Yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng 15 phút đến 24 giờ làm việc, tùy theo phương thức. Lần rút đầu tiên bắt buộc phải hoàn tất xác minh KYC.
• Đơn vị tiền tệ: Tất cả giao dịch trên nền tảng được tính bằng Đồng Việt Nam (VNĐ). Tiền gửi bằng USDT sẽ được quy đổi theo tỷ giá tham chiếu của rov69 tại thời điểm giao dịch.
• Giới hạn giao dịch: Hạn mức nạp tối thiểu, tối đa và rút tiền được công bố trong mục Hướng Dẫn Thanh Toán trên nền tảng và có thể được điều chỉnh theo cấp độ VIP của người chơi.
• Nghĩa vụ chống rửa tiền: rov69 có quyền yêu cầu thêm tài liệu hoặc tạm giữ giao dịch nếu phát hiện dấu hiệu bất thường trong lịch sử nạp/rút, nhằm tuân thủ các quy trình phòng chống rửa tiền (AML).
• Phí giao dịch: rov69 không thu phí nạp tiền. Đối với rút tiền, một số phương thức có thể phát sinh phí xử lý nhỏ được thể hiện rõ trước khi bạn xác nhận giao dịch.

5 Khuyến Mãi & Thưởng

rov69 cung cấp nhiều chương trình thưởng và ưu đãi dành riêng cho thành viên Việt Nam. Mọi khuyến mãi đều có điều khoản riêng biệt được công bố cụ thể khi chương trình được phát hành.

• Điều kiện vòng cược (Wagering Requirement): Tiền thưởng không thể rút trực tiếp mà phải hoàn thành số vòng cược tối thiểu theo quy định của từng chương trình. Hệ số nhân vòng cược được ghi rõ trong trang chi tiết của mỗi khuyến mãi.
• Thời hạn sử dụng: Mỗi khoản tiền thưởng có thời hạn hiệu lực cố định (thường từ 7 đến 30 ngày). Tiền thưởng chưa sử dụng hết sau thời hạn sẽ tự động bị thu hồi.
• Một tài khoản — một khuyến mãi: Mỗi chương trình thưởng chỉ được áp dụng một lần cho mỗi người chơi, mỗi hộ gia đình hoặc mỗi địa chỉ IP. Việc tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần bị coi là gian lận.
• Quyền từ chối: rov69 có quyền từ chối, thu hồi hoặc điều chỉnh bất kỳ khoản thưởng nào nếu phát hiện hành vi lạm dụng, gian lận hoặc vi phạm điều khoản sử dụng.
• Không áp dụng đồng thời: Các chương trình thưởng thường không thể kết hợp với nhau trừ khi có thông báo rõ ràng từ rov69.

6 Hành Vi Bị Cấm

Để duy trì môi trường chơi công bằng và an toàn cho tất cả thành viên, rov69 nghiêm cấm các hành vi sau đây. Vi phạm có thể dẫn đến đình chỉ vĩnh viễn tài khoản và tịch thu toàn bộ số dư còn lại.

• Tạo nhiều tài khoản nhằm lách quy định hoặc trục lợi khuyến mãi.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào hệ thống cược.
• Thông đồng với người chơi khác nhằm thao túng kết quả hoặc tạo lợi thế không công bằng trong các trò chơi có nhiều người tham gia.
• Cố ý khai thác lỗi hệ thống hoặc sai sót kỹ thuật. Người chơi phát hiện lỗi có trách nhiệm thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ — mọi lợi ích thu được từ lỗi hệ thống không có giá trị và sẽ bị thu hồi.
• Sử dụng dịch vụ để thực hiện các hành vi rửa tiền hoặc bất kỳ hoạt động tài chính bất hợp pháp nào.
• Cung cấp thông tin giả mạo, mạo danh người khác hoặc sử dụng tài khoản ngân hàng không phải của bản thân khi giao dịch.
• Đặt cược theo kiểu "cược hai chiều" (arbitrage) hoặc cố tình khai thác sự chênh lệch tỷ lệ kèo giữa các sự kiện để đảm bảo lợi nhuận không rủi ro, vi phạm tinh thần cược thể thao.

7 Quyền & Nghĩa Vụ Các Bên

Mối quan hệ giữa rov69 và người chơi được xây dựng trên nền tảng quyền lợi và trách nhiệm rõ ràng, nhằm đảm bảo trải nghiệm công bằng và bền vững cho cả hai bên.

Quyền và nghĩa vụ của Người Chơi:

• Có quyền yêu cầu giải thích về bất kỳ kết quả cược nào trong vòng 72 giờ kể từ khi giao dịch được ghi nhận.
• Có quyền yêu cầu rút toàn bộ số dư hợp lệ bất cứ lúc nào, sau khi hoàn tất các điều kiện xác minh và vòng cược (nếu có).
• Có nghĩa vụ sử dụng dịch vụ một cách có trách nhiệm, không gây ảnh hưởng xấu đến trải nghiệm của các thành viên khác.
• Có nghĩa vụ cập nhật thông tin tài khoản kịp thời khi có thay đổi về địa chỉ, số điện thoại hoặc tài khoản ngân hàng liên kết.

Quyền và nghĩa vụ của rov69:

• Có quyền điều chỉnh tỷ lệ cược, giới hạn giao dịch hoặc tạm ngừng dịch vụ để bảo trì hệ thống, với thông báo trước ít nhất 6 giờ (trừ trường hợp khẩn cấp).
• Có quyền yêu cầu xác minh danh tính bổ sung trước khi xử lý các giao dịch lớn hoặc bất thường.
• Có nghĩa vụ xử lý yêu cầu hỗ trợ của người chơi trong vòng 24 giờ làm việc kể từ khi nhận được phản hồi.
• Có nghĩa vụ bảo mật thông tin cá nhân của người chơi theo chính sách bảo mật được công bố trên nền tảng.

8 Giới Hạn Trách Nhiệm

rov69 cung cấp dịch vụ trên cơ sở "nguyên trạng" (as-is) và nỗ lực tối đa để đảm bảo tính ổn định, chính xác của hệ thống. Tuy nhiên, nền tảng không đảm bảo dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không bị gián đoạn hoặc hoàn toàn không có lỗi.

• rov69 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát, bao gồm mất kết nối Internet, lỗi thiết bị người dùng hoặc sự cố cơ sở hạ tầng bên thứ ba.
• Trong trường hợp hệ thống gặp sự cố ảnh hưởng đến kết quả cược, rov69 sẽ xem xét từng trường hợp cụ thể và có thể hủy lệnh cược bị ảnh hưởng mà không phát sinh thêm chi phí cho người chơi.
• rov69 không chịu trách nhiệm về hành động của các nhà cung cấp trò chơi bên thứ ba (game providers) mà nền tảng tích hợp. Tranh chấp liên quan đến lỗi của game provider sẽ được chuyển tiếp đến nhà cung cấp để xử lý theo quy trình của họ.
• Tổng trách nhiệm bồi thường của rov69 đối với người chơi trong mọi trường hợp không vượt quá số tiền mà người chơi đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi sự việc xảy ra.

9 Chấm Dứt Tài Khoản

Cả người chơi và rov69 đều có quyền chấm dứt mối quan hệ sử dụng dịch vụ. Quy trình chấm dứt tài khoản được thực hiện theo các nguyên tắc dưới đây.

• Chấm dứt tự nguyện: Người chơi có thể yêu cầu đóng tài khoản bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ qua Zalo OA hoặc Telegram. Số dư còn lại (sau khi trừ các điều kiện tiền thưởng chưa hoàn thành) sẽ được hoàn trả trong vòng 5 ngày làm việc.
• Tự loại trừ (Self-Exclusion): Người chơi có thể yêu cầu tự loại trừ tạm thời (30, 60, 90 ngày) hoặc vĩnh viễn như một biện pháp chơi có trách nhiệm. Trong thời gian tự loại trừ, tài khoản sẽ bị khóa hoàn toàn và không thể tái kích hoạt trước thời hạn đã chọn.
• Chấm dứt do vi phạm: rov69 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt vĩnh viễn tài khoản nếu người chơi vi phạm bất kỳ điều khoản nào nêu trong tài liệu này. Trong trường hợp gian lận được xác minh, số dư trong tài khoản có thể bị tịch thu.
• Hiệu lực sau chấm dứt: Sau khi tài khoản bị đóng, tất cả các cược đang mở sẽ được giải quyết theo kết quả thực tế. Người chơi không được tái đăng ký nếu lý do chấm dứt là gian lận hoặc vi phạm nghiêm trọng.

10 Sửa Đổi Điều Khoản

rov69 bảo lưu quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều Khoản & Điều Kiện này vào bất kỳ thời điểm nào để phản ánh các thay đổi về dịch vụ, pháp lý hoặc hoạt động kinh doanh.

• Khi có sửa đổi quan trọng, rov69 sẽ thông báo trước ít nhất 7 ngày qua email đã đăng ký, thông báo trong tài khoản hoặc thông báo nổi bật trên trang chủ.
• Phiên bản mới nhất của Điều Khoản & Điều Kiện luôn được hiển thị tại trang này với ngày cập nhật rõ ràng ở đầu tài liệu.
• Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực của bản sửa đổi được xem là sự chấp thuận ngầm với các điều khoản mới. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, bạn có quyền đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư hợp lệ trước ngày có hiệu lực.
• Mọi tranh chấp phát sinh từ việc sử dụng dịch vụ rov69 sẽ được giải quyết trên cơ sở điều khoản có hiệu lực tại thời điểm xảy ra tranh chấp.
• Nếu bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này bị tuyên bố vô hiệu hoặc không thể thi hành, các điều khoản còn lại vẫn tiếp tục có hiệu lực đầy đủ.